近頃、インターネットオークションやファッション雑貨販売サイトにおいて、「キャス・キッドソン」商品の模倣品が販売されていることがあります。
弊社は、英国法人キャス・キッドソン リミテッドとの間で「キャス・キッドソン」商品の日本における輸入販売契約をし、正規販売店を運営しております。
弊社では以下の各店舗(以下「弊社販売店」といいます。)においてのみ、「キャス・キッドソン」商品の販売を行っております。
上記の弊社販売店以外で販売されている「キャス・キッドソン」商品に関しては、弊社では鑑定、修理、返品、交換等一切お引き受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
弊社といたしましても、模倣品販売などの不正行為に対して断固たる姿勢でのぞむとともに、すべてのお客様に安心して商品をご使用いただけるよう取り組んでまいります。
引き続き、「キャス・キッドソン」商品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
株式会社サンエー・インターナショナル
キャス・キッドソン事業部
| Q1 | どうすれば正規品を入手できますか? |
|---|---|
| A1 | 当サイトの 「ショップリスト」 掲載の店舗、「キャス・キッドソン オンラインストア(www.cathkidston.jp)」およびサンエー・インターナショナルグループ直営のオンラインショッピングサイト「セレクソニック(www.selecsonic.com)」「ZOZOTOWN内 Cath Kidston Store(http://zozo.jp/shop/cathkidston/ )」(以下「弊社販売店」といいます。)でご購入いただいた商品は正規品です。ご安心下さい。 |
| Q2 | 手元の商品が正規品かどうか調査してもらえますか? |
| A2 | お手元の商品が、弊社販売店でご購入いただいた商品であれば正規品です。安心してご使用ください。弊社販売店以外でご購入された商品についての鑑定や調査はお引き受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
| Q3 | 購入した商品に対するサービスを教えてください。 |
| A3 | 弊社販売店でご購入いただいた商品に関しましては、以下のように修理・返品・交換を承っております。
弊社販売店でご購入された「キャス・キッドソン」商品の修理について
ご購入いただいた際にお渡ししたレシート(カード明細は不可)をご持参の上、弊社販売店までご相談ください。※「キャス・キッドソン オンラインストア(www.cathkidston.jp)」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください。 「セレクソニック(www.selecsonic.com)」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください 「ZOZOTOWN内 Cath Kidston Store(http://zozo.jp/shop/cathkidston/ )」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください。 弊社販売店でご購入された商品の交換・返品について
商品自体に不具合があった場合のみお受けすることができます。ご購入いただいた際にお渡ししたレシート(カード明細は不可)をご持参の上、弊社販売店までご相談ください。 なお、セール商品やお客様が加工された商品など、お受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※「キャス・キッドソン オンラインストア(www.cathkidston.jp)」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください。 「セレクソニック(www.selecsonic.com)」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください。 「ZOZOTOWN内 Cath Kidston Store(http://zozo.jp/shop/cathkidston/ )」でご購入いただきました商品はこちらからご相談ください。 |
| Q4 | 弊社販売店以外で購入した商品へのサービスを教えてください。 |
| A4 | 弊社販売店以外でご購入いただいた商品に関しましては、修理・返品・交換等、その他一切のサービスについてお引き受けいたしかねます。ご購入された店舗に直接お問合せ・ご相談ください。 |